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Finalidad, ¿Para qué tratamos sus datos?
De conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 de 27 de abril de 2016 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), tratamos los datos personales para las siguientes finalidades:
- Responder a sus solicitudes de contacto.
- Gestionar su navegación en la web, en su caso.
- Enviar comunicaciones comerciales sobre nuestros servicios, cuando exista autorización previa.
- Gestionar las consultas, solicitudes o reservas realizadas a través de la web.
El usuario dispondrá, en su caso, de formularios donde será informado del uso de los datos que se recaban. Si el tratamiento tiene una finalidad distinta, se solicitará previamente el consentimiento expreso.
Legitimación, ¿Cuál es la base legal para el tratamiento?
La base legal para el tratamiento de sus datos es:
- El consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD).
- La ejecución de un contrato o la aplicación de medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD), cuando sea necesario para gestionar solicitudes o reservas de servicios.
- El cumplimiento de obligaciones legales aplicables al responsable (art. 6.1.c RGPD).
Destinatarios, ¿A quién comunicamos sus datos?
Los datos personales no se cederán a terceros salvo:
- Por obligación legal.
- Cuando sea necesario para la prestación del servicio (por ejemplo, proveedores tecnológicos o de gestión), con los que se han firmado los correspondientes contratos de confidencialidad y encargo de tratamiento.
No se prevén transferencias internacionales de datos, salvo obligación legal o uso de proveedores con servidores fuera de la UE, en cuyo caso se aplicarán las garantías adecuadas conforme al RGPD.
Conservación, ¿Durante cuánto tiempo conservamos sus datos?
- Si es cliente: sus datos se conservarán durante al menos 5 años, en cumplimiento de las obligaciones legales.
- Si no es cliente: se conservarán durante el tiempo necesario para gestionar su solicitud o mientras no solicite su supresión.
Derechos, ¿Cuáles son sus derechos?
Cualquier persona tiene derecho a:
- Obtener confirmación sobre si estamos tratando datos personales que le conciernan.
- Acceder a sus datos personales.
- Solicitar la rectificación de datos inexactos.
- Solicitar su supresión cuando ya no sean necesarios.
- Solicitar la limitación de su tratamiento; en este caso solo se conservarán para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
- Oponerse al tratamiento de sus datos.
- Solicitar la portabilidad de los datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica.
Para ejercer sus derechos puede enviar una solicitud a:
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